Privacybeleid
Wie zijn wij?
Diversão! Sambaband Heerlen beheert diversao.nl. Je kunt ons bereiken via nick@diversao.nl of via het contactformulier op deze website. Ons contactadres is A ge Water 28, 6451 CD Schinveld.
Welke gegevens gebruiken wij?
Als je contact opneemt of je aanmeldt, ontvangen we de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Bij een bestelling of account verwerken we ook bestelgegevens, factuur- en bezorggegevens en accountgegevens. Daarnaast kan de website technische gegevens, zoals een IP-adres en cookiegegevens, verwerken om de site te laten werken en te beveiligen.
Waarvoor en op welke grondslag?
We gebruiken je gegevens om je vraag of aanmelding te behandelen, een bestelling uit te voeren, een account te beheren en de website veilig te laten werken. Voor bestellingen is de uitvoering van de overeenkomst de grondslag. Voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren, geldt een wettelijke verplichting. Voor beveiliging en het beantwoorden van vragen kan ons gerechtvaardigd belang de grondslag zijn. Voor optionele nieuwsbrieven vragen we je toestemming; je kunt die toestemming weer intrekken.
Betalingen, bezorging en andere diensten
Voor het uitvoeren van een bestelling kunnen de gegevens die daarvoor nodig zijn worden verwerkt door onze betaalprovider, bezorgdienst en technische dienstverleners. De winkel gebruikt onder meer Stripe voor betaalmogelijkheden. Op pagina’s met ingesloten video’s, kaarten of sociale media kunnen de aanbieders daarvan gegevens ontvangen wanneer je die inhoud gebruikt. Raadpleeg ook het privacybeleid van de betreffende aanbieder.
Cookies en vertalingen
De website gebruikt cookies die nodig zijn voor onder meer het sambamandje, het afrekenen en het inloggen. Externe diensten en ingesloten inhoud kunnen eigen cookies gebruiken. De taalkeuze en automatische vertaling kunnen invloed hebben op welke gegevens door de gebruikte vertaaldienst worden verwerkt. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de toepasselijke wettelijke bewaarplicht geldt. Contactberichten bewaren we zolang nodig is om je vraag te behandelen en een eventuele opvolging af te ronden. Accountgegevens blijven bewaard zolang het account bestaat, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we van je hebben, om onjuiste gegevens te verbeteren, om gegevens te verwijderen of om verwerking te beperken. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of, waar van toepassing, gegevens laten overdragen. Mail voor een verzoek naar nick@diversao.nl. We kunnen je identiteit controleren voordat we een verzoek afhandelen. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen als de website of onze werkwijze verandert. De actuele versie staat op deze pagina.